Verzending en retouren
Verzending en levering
Uw bestelling wordt na bevestiging van de betaling in behandeling genomen. Omdat de avondjurken van Gizem Kış speciaal voor uw bestelling worden gemaakt, kan de voorbereidingstijd afhankelijk van het model 1 tot 9 werkdagen bedragen. Zodra het product is verzonden, ontvangt u het track-en-trace-nummer per e-mail.
Binnen Turkije verzenden wij via onze partnervervoerders. De levertijd na verzending bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van uw provincie. Neem voor internationale verzendingen vóór het bestellen contact met ons op.
Afleveradres
De adresgegevens die u bij het bestellen opgeeft, moeten juist en volledig zijn. Extra verzendkosten die voortvloeien uit zendingen die door een onjuist adres niet konden worden bezorgd, komen voor rekening van de ontvanger.
Beschadigde levering
Controleer uw pakket bij ontvangst. Neem beschadigde of geopende pakketten niet in ontvangst zonder de bezorger een schaderapport te laten opstellen en meld dit dezelfde dag aan ons.
Retourneren en ruilen
Omdat onze avondjurken speciaal voor uw bestelling worden gemaakt, kan overeenkomstig de Turkse Wet op de Consumentenbescherming nr. 6502 en artikel 15 van de Verordening inzake Overeenkomsten op Afstand het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor deze producten, die volgens de wensen of persoonlijke behoeften van de consument zijn vervaardigd, en worden retouren niet geaccepteerd.
Bij producten met een productiefout wordt het product kosteloos hersteld of door een nieuw exemplaar vervangen, mits u binnen 3 dagen na levering contact met ons opneemt.
Wij verzoeken u vóór het bestellen uw maat zorgvuldig te kiezen en bij twijfel uw maten met ons te delen via onze WhatsApp-lijn (+90 546 629 18 31).
Contact
Gizem Kış · 1326 Sok. No: 20 Kat 1 Daire 104 Aksaz Çarşısı, Çankaya / İzmir, Turkije · +90 546 629 18 31 · gizemkisdestek@gmail.com