إشعار بشأن حماية البيانات الشخصية
بصفتنا Gizem Kış Tekstil ("Gizem Kış" أو "مسؤول البيانات")، نودّ إعلامك بشأن معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK").
1. مسؤول البيانات
Gizem Kış Tekstil
1326 Sok. No: 20 Kat 1 Daire 104 Aksaz Çarşısı, Çankaya / İzmir
الهاتف: 0546 629 18 31 · البريد الإلكتروني: gizemkisdestek@gmail.com
2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
- بيانات الهوية (الاسم، اللقب)
- بيانات الاتصال (العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني)
- بيانات معاملات العميل (معلومات الطلب والفاتورة والتسليم والدفع؛ لا نحتفظ ببيانات البطاقة، بل تتم معالجتها عبر مؤسسة الدفع)
- بيانات المقاس والقياسات (القياسات التي تشاركينها من أجل الخياطة الخاصة حسب الطلب)
- بيانات أمان المعاملات (عنوان IP، سجلات ملفات تعريف الارتباط، بيانات استخدام الموقع)
- بيانات التسويق (الاشتراك في النشرة الإخبارية وتفضيلاتها)
3. أغراض المعالجة
- استلام الطلبات وإنتاجها وتسليمها وإصدار فواتيرها
- إدارة عمليات خدمة العملاء والتواصل
- الوفاء بالالتزامات القانونية (الضرائب، تشريعات المستهلك، البيع عن بُعد)
- إرسال الحملات والنشرات الإخبارية في حال موافقتك الصريحة
- ضمان أمان الموقع الإلكتروني وأدائه
4. الأسس القانونية
تتم معالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVKK، وهي: إبرام العقد وتنفيذه، والوفاء بالالتزام القانوني، والمصلحة المشروعة، والموافقة الصريحة عند الاقتضاء.
5. نقل البيانات
يجوز نقل بياناتك الشخصية، في حدود الغرض، إلى شركات الشحن لأغراض التسليم، وإلى البنوك ومؤسسات الدفع لأغراض عمليات الدفع، وإلى Shopify باعتبارها البنية التحتية للتجارة الإلكترونية، وإلى مستشارينا المحاسبيين والقانونيين، وإلى الجهات الحكومية المختصة عند وجود طلب قانوني. ونظرًا لاستخدام البنية التحتية لـ Shopify، قد تتم معالجة بياناتك على خوادم خارج البلاد.
6. طريقة الجمع
تُجمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا أو ورقيًا عبر قنوات مثل موقعنا الإلكتروني ونماذج الطلب وواتساب والهاتف والبريد الإلكتروني.
7. حقوقك
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها، وطلب معلومات في حال معالجتها، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة، وطلب حذفها أو إتلافها، والاعتراض على ظهور نتيجة في غير صالحك من خلال تحليلها بأنظمة آلية، والمطالبة بالتعويض في حال تعرضك للضرر.
يمكنك إرسال طلباتك عبر البريد الإلكتروني إلى gizemkisdestek@gmail.com أو كتابيًا إلى العنوان المذكور أعلاه. ويتم البت في طلباتك خلال 30 يومًا كحد أقصى.