Versand & Rückgabe
Versand und Lieferung
Ihre Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung vorbereitet. Da die Abendkleider von Gizem Kış eigens für Ihre Bestellung genäht werden, kann die Fertigungszeit je nach Modell 1–9 Werktage betragen. Sobald das Produkt versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail.
Innerhalb der Türkei versenden wir mit unseren Vertragsversanddienstleistern. Die Lieferzeit nach dem Versand beträgt je nach Provinz in der Regel 1–3 Werktage. Für internationale Sendungen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Lieferadresse
Die bei der Bestellung angegebenen Adressdaten müssen korrekt und vollständig sein. Zusätzliche Versandkosten, die durch eine aufgrund einer fehlerhaften Adresse nicht zustellbare Sendung entstehen, trägt der Empfänger.
Beschädigte Lieferung
Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei der Annahme. Nehmen Sie beschädigte oder geöffnete Pakete nicht an, sondern lassen Sie vom Zusteller ein Schadensprotokoll erstellen und informieren Sie uns noch am selben Tag.
Rückgabe und Umtausch
Da unsere Abendkleider eigens für Ihre Bestellung genäht werden, besteht gemäß dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und Artikel 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge bei diesen nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigten Produkten kein Widerrufsrecht; Rückgaben werden nicht akzeptiert.
Bei Produkten mit Produktionsfehlern wird das Produkt kostenlos repariert oder gegen ein neues ausgetauscht, sofern Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung kontaktieren.
Wir bitten Sie, Ihre Größe vor der Bestellung sorgfältig zu wählen und uns bei Unsicherheit Ihre Maße über unsere WhatsApp-Nummer (0546 629 18 31) mitzuteilen.
Kontakt
Gizem Kış · 1326 Sok. No: 20 Kat 1 Daire 104 Aksaz Çarşısı, Çankaya / İzmir · 0546 629 18 31 · gizemkisdestek@gmail.com