Aviso de protección de datos

Aviso informativo sobre la protección de datos personales

En Gizem Kış Tekstil (“Gizem Kış” o el “Responsable del tratamiento”) deseamos informarle sobre el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (“KVKK”).

1. Responsable del tratamiento

Gizem Kış Tekstil
1326 Sok. No: 20 Kat 1 Daire 104 Aksaz Çarşısı, Çankaya / İzmir (Turquía)
Teléfono: +90 546 629 18 31 · Correo electrónico: gizemkisdestek@gmail.com

2. Datos personales tratados

  • Datos identificativos (nombre y apellidos)
  • Datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico)
  • Datos de transacciones del cliente (datos de pedido, facturación, entrega y pago; los datos de la tarjeta no se almacenan por nuestra parte, sino que se procesan a través de la entidad de pago)
  • Datos de talla y medidas (las medidas que nos facilita para la confección a medida)
  • Datos de seguridad de las transacciones (dirección IP, registros de cookies, datos de uso del sitio)
  • Datos de marketing (suscripción al boletín y preferencias)

3. Finalidades del tratamiento

  • Recepción, producción, entrega y facturación de los pedidos
  • Gestión de los procesos de atención al cliente y comunicación
  • Cumplimiento de las obligaciones legales (fiscales, normativa de consumo, venta a distancia)
  • Envío de campañas y boletines, siempre que cuente con su consentimiento expreso
  • Garantía de la seguridad y el rendimiento del sitio web

4. Bases jurídicas

Sus datos personales se tratan sobre la base de las bases jurídicas previstas en el artículo 5 de la KVKK: la celebración y ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el interés legítimo y, cuando sea necesario, el consentimiento expreso.

5. Comunicación de datos

Sus datos personales podrán comunicarse, de forma limitada a la finalidad, a empresas de transporte para la entrega, a bancos y entidades de pago para las operaciones de pago, a Shopify como infraestructura de comercio electrónico, a nuestros asesores contables y jurídicos y, previa solicitud legal, a las autoridades públicas competentes. Debido a la infraestructura de Shopify, sus datos pueden tratarse en servidores situados en el extranjero.

6. Método de recogida

Sus datos personales se recogen por medios electrónicos o físicos a través de canales como nuestro sitio web, los formularios de pedido, WhatsApp, el teléfono y el correo electrónico.

7. Sus derechos

En virtud del artículo 11 de la KVKK, usted tiene derecho a: saber si sus datos personales se están tratando; solicitar información al respecto si es así; conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a dicha finalidad; conocer los terceros a los que se han comunicado; solicitar su rectificación si son incompletos o inexactos; solicitar su supresión o destrucción; oponerse a que se produzca un resultado en su contra derivado del análisis mediante sistemas automatizados; y reclamar una indemnización en caso de sufrir un perjuicio.

Puede presentar sus solicitudes por correo electrónico a gizemkisdestek@gmail.com o por escrito a la dirección indicada anteriormente. Sus solicitudes se resolverán en un plazo máximo de 30 días.