Política de envío

Política de envíos

Plazo de producción y envío Como los vestidos Gizem Kış se confeccionan especialmente para su pedido, este entra en producción tras la confirmación del pago. El plazo de preparación es de 1 a 9 días laborables, según el modelo y la complejidad del bordado. En temporada alta (temporada de bodas, vísperas de festividades) el plazo puede alargarse; en ese caso se le informará en la confirmación del pedido. Si tiene una fecha de evento concreta, indíquela en la nota del pedido o escríbanos; planificaremos juntos la fecha de entrega.

Empresa de transporte y gastos de envío Los envíos dentro de Turquía se realizan con nuestras empresas de transporte asociadas. Los gastos de envío se muestran en el paso de pago. [Envío gratuito en pedidos superiores a un importe determinado: ... TL] (opcional, puede eliminarse).

Plazo de entrega Una vez entregado el producto al transportista, la entrega suele tardar entre 1 y 3 días laborables, según la provincia. Cuando se entrega al transportista, el número de seguimiento se envía por correo electrónico y/o SMS.

Envíos internacionales Es posible realizar envíos al extranjero; los gastos y plazos de envío varían según el país. Antes de realizar el pedido, solicite un presupuesto a gizemkisdestek@gmail.com o por WhatsApp. Los aranceles aduaneros y los gastos de importación corren a cargo del comprador.

Dirección de entrega La dirección facilitada al realizar el pedido debe ser correcta y completa. Los gastos de reenvío de los envíos devueltos por una dirección incorrecta o incompleta corren a cargo del comprador.

Paquete dañado Revise el paquete al recibirlo; no acepte paquetes aplastados, rotos o abiertos sin que el repartidor levante un acta de incidencia, y comuníquenoslo el mismo día.

Recogida en tienda Puede recoger su pedido de forma gratuita en nuestra tienda de İzmir (1326 Sok. No: 20 Kat 1 Daire 104 Aksaz Çarşısı, Çankaya); seleccione la opción “recogida en tienda” al realizar el pedido o comuníquenoslo.

Contacto +90 546 629 18 31 · gizemkisdestek@gmail.com