Notice d'information relative à la protection des données personnelles

En tant que Gizem Kış Tekstil (« Gizem Kış » ou « Responsable du traitement »), nous souhaitons vous informer du traitement de vos données personnelles conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »).

1. Responsable du traitement

Gizem Kış Tekstil
1326 Sok. No: 20 Kat 1 Daire 104 Aksaz Çarşısı, Çankaya / İzmir
Téléphone : 0546 629 18 31 · E-mail : gizemkisdestek@gmail.com

2. Données personnelles traitées

  • Données d'identité (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
  • Données de transaction client (informations de commande, de facturation, de livraison et de paiement ; les données de carte ne sont pas conservées par nos soins et sont traitées par l'établissement de paiement)
  • Données de taille et de mesures (mesures communiquées pour la confection sur commande)
  • Données de sécurité des transactions (adresse IP, enregistrements de cookies, données d'utilisation du site)
  • Données marketing (abonnement à la newsletter et préférences)

3. Finalités du traitement

  • Réception, production, livraison et facturation des commandes
  • Gestion du service client et des processus de communication
  • Respect des obligations légales (fiscalité, réglementation de la consommation, vente à distance)
  • Envoi de campagnes et de newsletters, sous réserve de votre consentement explicite
  • Garantie de la sécurité et des performances du site web

4. Bases juridiques

Vos données personnelles sont traitées sur la base des fondements juridiques prévus à l'article 5 de la KVKK : la conclusion et l'exécution du contrat, le respect d'une obligation légale, l'intérêt légitime et, lorsque cela est nécessaire, votre consentement explicite.

5. Transfert

Vos données personnelles peuvent être transférées, dans la limite des finalités poursuivies, aux transporteurs pour la livraison, aux banques et établissements de paiement pour les opérations de paiement, à Shopify pour l'infrastructure de commerce électronique, à nos conseillers comptables et juridiques, ainsi qu'aux autorités publiques compétentes en cas de demande légale. En raison de l'infrastructure Shopify, vos données peuvent être traitées sur des serveurs situés à l'étranger.

6. Méthode de collecte

Vos données personnelles sont collectées par voie électronique ou physique via notre site web, les formulaires de commande, WhatsApp, le téléphone et l'e-mail.

7. Vos droits

En vertu de l'article 11 de la KVKK, vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, de demander des informations à ce sujet si tel est le cas, de connaître la finalité du traitement et de savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité, de connaître les tiers auxquels elles sont transférées, de demander leur rectification si elles sont incomplètes ou inexactes, de demander leur suppression ou leur destruction, de vous opposer à un résultat défavorable découlant d'une analyse par des systèmes automatisés, et de demander réparation en cas de préjudice.

Vous pouvez adresser vos demandes par e-mail à gizemkisdestek@gmail.com ou par écrit à l'adresse ci-dessus. Vos demandes sont traitées dans un délai maximal de 30 jours.